ビジネスに
多言語の広がりを。
Oyraa(オイラ)は、
プロの通訳者と
ユーザーをつなぐオンデマンド通訳アプリ。
いつでもどこでも通訳を依頼でき、
機械にはできないスムーズな
多言語コミュニケーションを実現。
法人特化の高い専門性のプロ通訳が、
国際ビジネスの進行をサポート

What's Oyraa (オイラ)?
今すぐプロの通訳者と
話せるアプリ
厳選された
プロ通訳者によるサービス
厳格な審査をクリアした通訳者のみが登録。通訳後の品質チェックも徹底し、常に高水準のサービスを提供します。
いつでもどこでも1分から
予約不要、最短5秒で通訳者と繋がり1分から利用可能。急な通訳ニーズにも即時に対応できます。

あらゆるシーンで、
必要なときに通訳を
3者間通話・Web会議・現地通訳まで、120の専門分野・150の言語に対応する2,700名の通訳者がサポート。
マッチングから通訳まで、
すべてがアプリで完結
通訳の予約も、今すぐの依頼も、スマホひとつでどこでもスムーズに利用可能。

使い方はあなた次第
優れた通訳者がさまざまな利用シーン・通話手段に対応。
言葉の壁を超えて、世界と対話しましょう。
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店頭・窓口での
スムーズな外国人対応 -
海外ビジネス商談
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外国人スタッフとの
会議 -
海外人材の面接・採用
-
コールセンターの
多言語対応

どんな業界・業種にも対応
専門知識がある通訳者も多数在籍。
どんな業界・ご利用方法にもお応えします。
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不動産
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美容・コスメ
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IT
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病院・
クリニック -
旅行代理店
-
ホテル・
宿泊施設 -
金融
通訳選びで失敗しない6つのポイント
Oyraaに
すべてお任せください
通訳者の質
言語スキルや業務知識、
ビジネスマナーは大丈夫?
迅速な手配
事前予約なしで
利用したいときも
すぐ対応してもらいたい…
用途に応じた利用形態
オンライン・オフライン対応
してほしい。
海外の商談先に
電話をかけたい…
コストパフォーマンス
会社・業態に合ったプランを
提案してほしい…
秘密厳守
機密情報の多い仕事だけど
安心して任せられるか?
サポート
導入や利用に関して不安が
あるが
サポートは
充実しているか?

特長
Oyraaの通訳品質
質×量の両立

通訳者は登録時に審査され、また活動の度にユーザーおよび当社から評価を受けています。そうして厳選された通訳者が、日本語×〇〇語では1,200名以上在籍しています。
用途に応じた
利用形態

コスト最適化

1分単位で利用でき、通訳料金以外の余計なコストは一切不要。使った分だけの従量課金プラン、単価を抑えた利用枠事前購入など、使い方に合わせた柔軟な料金プランを設計できます。
アプリで即時完結

通訳者の確保から実施まで、すべてがアプリで完結可能。今すぐの通訳でも日時指定のご予約でも、いつでもどこでも必要な時に通訳サービスを受けられます。
秘密厳守

通訳者全員と秘密保持契約を締結。定期的に通訳者を審査しているので安全・安心にご利用いただけます。情報管理システムの国際認証ISO27001を取得。
サポート

サポートデスクを24時間ご用意。企業や業態に合わせてフォローするので導入もスムーズです。利用マニュアルを用意。
アプリの定期アップデートもあるため使い心地にも自信があります。
ご利用の流れ
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2
ヒアリング
まずは貴社のご要望をお伺いします。目的やニーズに合わせて、最適な通訳者や料金プランのご提案をいたします。
-
3
ご契約・初期設定
ご提案内容にご納得いただけましたら、NDAの締結などご契約を行います。また、管理者コンソール等の設定を行います。
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4
ご利用開始
契約や初期設定が完了しましたら、ご利用開始となります。
他社との違い・サービスの比較
Oyraa | 機械通訳 | 一般的な 通訳サービス |
通訳者の 雇用 |
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コスト | ||||
専門性 | ||||
利用 しやすさ |
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緊急対応 | ||||
サポート |
よくあるご質問
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通訳者を指定できますか?
アプリで検索して、ご自身で指定することができます。また、貴社のご状況に合わせて、当社でおすすめ通訳者を選定もさせていただいております。
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通訳者と直接やり取りすることができますか?
Oyraaのアプリ上で通訳者と直接やり取りすることができ、日時指定や案件詳細の共有などを行うことができます。
ただし、メールアドレスやSNSなどといった連絡先の交換は禁止しております。-
通訳者に事前に資料を提供することは可能ですか?
Oyraaアプリのチャットで通訳者に直接ご共有いただくことができます。チャットで共有できない場合は、サポートチーム(customer.support@oyraa.com)にご連絡ください。
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特殊な専門用語が多いのですが対応可能ですか?
2,700名の通訳者がいるため多くの専門分野に対応することが可能です。アプリのフィルター機能や公募機能で適した通訳者を探すことができます。
また、通訳者に事前に資料をご共有いただくことで、専門用語についてキャッチアップしてもらうことも可能です。-
ZoomなどのWeb会議通訳や現場通訳にも対応していますか?
はい、アプリ上での通訳だけでなく、Web会議通訳もしくは現場通訳に対応しています。当社にご依頼いただくことはもちろん、Oyraaアプリのチャットで通訳者と経済条件等を合意することにより、Web会議通訳や現場での通訳を直接依頼することもできます。
アプリ外での通訳の場合、報酬はアプリのチャットにある送金機能でお支払いください。-
アプリ通訳の料金体系を教えて下さい。
個人ユーザーの方は、通訳者ごとに設定されたレートに基づき、1分単位の従量課金制でご利用いただけます。
法人のユーザーの方には、より簡単・お得にご利用いただくための法人プランをご用意しております。打ち合わせにて貴社のご状況・ご要望を伺ったうえで最適なプランをご提案いたします。-
急な予約変更にも対応できますか?
予約変更は可能です。ただし、通訳者の時間を確保しているため、通訳者あるいは当社からキャンセル料金を請求させていただく場合があります。
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予約している通訳者に連絡がつかないときはどうしたらいいですか?
当社サポートチーム(customer.support@oyraa.com)にご連絡ください。
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音声・映像の録音は可能ですか?
社内利用に限り、了承する通訳者が多いですが、事前に通訳者に確認をしてください。二次利用には追加料金が発生する場合がございます。
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通訳者の品質をどのように担保していますか?
当社専門チームが面談および通訳内容チェックによりスキル・対応力等を評価しており、評価の高い通訳者をアプリ上で上位表示させたり当社から優先的にアサインしたりしております。
この評価プロセスは継続的に実施しており、万が一品質や立ち振舞いに問題のある通訳者がいた場合には是正勧告や退会処置などを厳格に行っております。-
企業秘密はどのように守られますか?
各通訳者は当社の秘密保持契約に署名し倫理綱領の制約を受けているため、従事する仕事に関する全ての情報の機密性は厳格に守られていることが保証されています。
また、法人のお客様は当社との間で機密保持契約を締結することにより、個別の通訳者と都度契約を結ぶ必要はございません。これにより、スムーズかつ安心してサービスをご利用いただけます。
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